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由於工作關係,開始摸索一個厲害的行銷工具: Mailchimp 電子報管理系統!

操作一段時間後,想和大家分享如何使用這項讓我們事倍功半的利器。


這篇文適合:

對於Mailchimp不太了解的你

想要嚐鮮「免費」電子報的你

想要自己動手設計電子報的你


事不宜遲!下面我將分成兩大部分:

首先,簡介Mailchimp系統的功能,

接著會分享工作最常使用的「電子報郵件(Email)」又該如何建置~~

Mailchimp系統中有上述幾個主要的介面,將依序和大家介紹他們的功能為何溜~

 

【首頁總覽】

登入後的頁面,主要會顯示近7天的使用紀錄:新讀者、新活動增加等相關訊息。介面上方的導覽列可以去到其他功能介面。

 

【活動頁總覽 Campaigns】

在活動頁總覽(Campaigns)中,會呈現所有建置每個活動電子報郵件,也含概略數據能夠讓使用者快速追蹤發布成效。左邊欄位亦能夠讓使用者選擇瀏覽不同狀態中的電子報郵件,主要分有四種:All(總覽);Ongoing(預備寄件中);Draft(草稿);Completed(完成寄件)。

 

【活動頁總覽-數據】

剛剛提到活動頁總覽(Campaigns)中有活動郵件概略數據,它們是以百分比%呈現,當使用者箭頭靠近百分比時,系統則會顯示確切活動郵件開啟數目與連結點閱數。

 

【各個行銷活動頁】

使用者當然也可以從活動頁總覽(Campaigns)中,進入到每個電子報郵件查看詳細內容與後台數據(數據接下來說明唷~~),在活動總覽頁點選該電子報的標題就會進到這裡來啦!

 

【各個行銷活動頁後台】

接續查看完電子報郵件的內容後,身為使用者的你會看到後台的數據。其中主要兩項指標:活動郵件開啟數(%)、連結點擊數(%)

 

接著數據指標會顯示出,郵件寄送後24小時內的點擊數折線圖,與最高點擊數的連結有哪些。

 

最後會有一張數據地圖,指出開啟電子報郵件的地點位在哪些地區

 

【讀者總覽 Audience】

進入讀者總覽(Audience)介面,在這可以進行讀者的管理,如新增與刪減、分類讀者群等。

 

【讀者總覽-數據】

從讀者總覽(Audience)中,也有呈現讀者的活躍程度(左半部)與最常觸及的國家城市有哪些(右半部)~~

 

【報表總覽 Reports】

除了從活動頁總覽(Campaigns)中可以得知活動郵件的寄送成效外,報表總覽(Reports)有更加詳細的數據可以參考!

 

【相片集 Content Studio】

所有上傳至電子報郵件中的照片會被儲存在相片集(Content Studio)中~

當然也先可以將欲使用的照片上傳後再使用唷!除了照片之外也能連動自家產品、GIF、Instagram、Logo等。


 

介紹完Mailchimp的每個功能介面後,就要進入重頭戲,鏘!鏘!鏘!

如何建置我們的電子報郵件啦~~~

由於公司經費有限,所以日青是使用免費版本,Mailchimp有提供另外三種付費等級版本,

可以到「參考~功能效能大不同! 

我將建置的過程分為三大步驟:

1⃣️ 新增行銷活動

2⃣️ 開始建置電子報

3⃣️ 完成並發送

 

【新增行銷活動 Create Campaign】

首先,你可以在許多地方找到「Create Campaign」!

像是每個介面中那如影隨形的登入者(右上角)的隔壁「Create」鍵;又或者在Campaigns介面中,右上方能看見「Create Campaign」就在眼前。

點選Create Campaign(新增活動),系統會出現六個項目可以選擇:Email, Ad, Landing Page, Postcard, Social Post, Signup Form。日青在建置電子報郵件上都是使用「Email」。接下來將分享「Email」的建置操作溜~

 

點選完要製作的項目後,需要替該項目取活動名稱。

取名後,便會進入建置及內容編輯的介面啦! 

 

【建置介面】

進入建置與編輯的介面長這樣~~~

不過在正式的編輯電子報之前,需要完成一些前置作業(接續說明)~

 

步驟一:選取這份電子郵件要寄送的讀者名單

步驟二:編輯寄件人和寄件人Email

步驟三:編寫電子報郵件主旨和郵件的預覽文字

完成前置作業後,就能真正進到編輯的殿堂啦(拭汗)~

 

Mailchimp提供5種方式編輯模版,可以選擇系統上已經編排好的版型(Layouts),也有付費的模板(Themes)可用,自己也能設計完後儲存成自己專用的模板(Saved templates)。當然也之前完成的活動郵件(Campaigns)中挑選合用的!如果你是code高手,可以自己Code your own~~

 

好的~~選好模板之後,終於進入「編輯頁面」啦!

左半部分(綠框)為內容呈現區域,右半部(褐框)分則是編輯的工作區(分有Content, Design, Comments)。

工作區目前是內容介面(Content),可以選擇新增想要的內容格式,如標題、照片、影片等內容。

 

設計介面(Design),可以針對每部分的基礎設定進行編輯與調整,如字體大小、顏色等。

 

在內容呈現區中,不只是看目前電子報郵件的現狀,當然可以動動你的滑鼠進行編輯~~

在滑鼠移至每個內容格式時,會出現半透明編輯框,使用者可以選擇編輯、複製或刪除。亦可以點選左上九個小點,進行排版的工作唷!

 

在文字編輯介面中的Content可以編輯文字,用法與功能都和Microsoft Word相像。

 

另外,在文字編輯介面中的「Style」可以編輯、調整字型、字體大小、粗斜體等。

 

最後,在文字編輯介面中的Setting,使用者可以調整文字呈現的欄目。

 

若內容中有放置照片,照片編輯介面如下。

與文字編輯介面不同的地方是,多出可以編輯照片的功能,也有說明照片文字的編輯處~

 

當所有內容編輯完之後,點選右下角的Save&Close,畫面會回到起初的建置介面(如上圖)。

 

接下來電子報郵件的發送,有兩種選擇!

一種是使用者可以選擇排程(Schedule)~~

設定好預計寄送的時間,儲存後將會按排程寄出。(如上圖)

 

另外一個發送方法是,直接點選寄送(Send),就會立即送出囉!

 

不專業的Mailchimp系統介紹以及如何建置電子報郵件的分享到此告一段落~

歡迎切磋指教!

 

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